成都弱电监控维保（bǎo）和维（wéi）修在系（xì）统发生故（gù）障后（hòu）应及时（shí）通知乙方，并详细、真实地报告故障情（qíng）况、时间、出现故障（zhàng）前的（de）运行情况，在（zài）乙方实施服务过（guò）程中，甲（jiǎ）方有（yǒu）义务积极配（pèi）合乙方并提供方便以进行维（wéi）修工作;

为（wéi）保证甲方监（jiān）控系统长期（qī）、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供系统保修期后（hòu）的系统维护、保（bǎo）养（yǎng）、巡检（jiǎn）调试、升级等服务。

保修期内，如（rú）系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知（zhī）之（zhī）日起 48 小时内派人员维修（特殊清况支持4小（xiǎo）时内派人员（yuán）维修（xiū））（除法定节假日外）

若非因甲方人为损坏的（de）或不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免收一切费用。

服务（wù）过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过程中（zhōng），乙方应遵守（shǒu）甲方单位（wèi）的相关规定;
服务过程中，若甲方财产（chǎn）被乙（yǐ）方故意人为损坏且确（què）认后，无论大小由乙方按现值赔偿。

保（bǎo）修（xiū）期届满后，甲方要求（qiú）乙方修理的，以本合同附表一中的价格适（shì）当向甲方收（shōu）费（fèi）。

保修期届满（mǎn）后，甲（jiǎ）乙双方另签订（dìng）技术维护协议，乙（yǐ）方（fāng）应对系（xì）统（tǒng）提供优惠的有（yǒu）偿（cháng）技术维护。

甲方要（yào）求软硬件功能（néng）的（de）改进、扩容不（bú）在保修之列（liè），但乙方应继（jì）续为客户提供最优惠的服（fú）务（wù）。免（miǎn）费（fèi）维修期内（nèi）人为或自然（rán）灾害引起的故障或损坏（huài），仅收取（qǔ）维修成本费。以下情况不属保修（xiū）范（fàn）围：自（zì）行拆卸改（gǎi）换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技